信息收集范围与类型

我们遵循“最小化收集”原则，仅收集为您提供服务所必需的信息。我们收集的信息主要分为以下几类：

1. 您主动提供的信息

• 账号信息：当您通过手机扫码绑定账号时，我们会获取您的WhatsApp账号ID、手机号码（用于验证）、头像及昵称。这些信息用于确认您的身份并建立网页端与手机端的映射关系。
• 会话内容：您通过网页版发送和接收的消息文本、图片、视频、文档以及语音消息。这些内容在传输和存储过程中均经过端到端加密处理。
• 业务资料：如果您申请物流专业增强版，我们可能会收集您的公司名称、职位、企业邮箱及营业执照信息，用于合同签订与合规审查。

2. 我们自动收集的信息

• 设备与日志信息：包括您的IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间戳、点击行为以及页面错误日志。这些信息用于诊断技术问题、优化页面布局以及防范恶意攻击。
• Cookie及同类技术：我们使用Cookie来维持您的登录状态（会话标识符）和保存您的偏好设置（如语言选择、界面主题）。详细说明请见下文“Cookie与追踪技术”章节。
• 性能指标：我们可能通过第三方统计工具收集匿名的性能数据，如页面加载时间、消息发送成功率，以帮助我们提升服务的稳定性。

我们不会主动收集与物流业务无关的个人信息，例如您的种族、宗教信仰、政治观点等敏感个人数据。